Facebook ka qenë prej kohësh i vetëdijshëm për dëmet e aplikacioneve dhe shërbimeve të tij, sipas dokumenteve të reja të brendshme të dërguara në media të shumta në fundjavë.
Dokumentet e rrjedhura nga një sinjalizues zbuluan se gjiganti i mediave sociale nuk përpiqet të parandalojë ose korrigjojë çështjet. Një nga dokumentet tregoi se një studiues i Facebook krijoi një llogari për një përdorues të testit të quajtur Carol Smith, për një eksperiment në verën e vitit 2019.
Vetëm dy ditë pasi iu bashkua platformës, Smith, e cila u përshkrua si një nënë konservatore nga Karolina e Veriut, iu dha rekomandime nga Facebook për t’u bashkuar me grupet kushtuar QAnon – një lëvizje e teorisë konspirative.
Megjithëse Smith nuk ndoqi grupet QAnon, burimi i saj u mbush me grupe dhe faqe të lidhura brenda një jave, gjë që tregoi se praktikat e Facebook shkelnin rregullat e tij kundër dezinformimit dhe gjuhës së urrejtjes.
Pasi mbështetësit e ish-presidentit amerikan Donald Trump bastisën Kapitol Hill më 6 janar, punonjësit e Facebook ishin të papërgatitur për të parandaluar lëvizjen e Trump ‘Stop the Steal’, treguan dokumentet. Frances Haugen, një ish-punonjëse e Facebook -ut zbuloi dokumente të brendshme në fillim të këtij muaji.
Ajo i tha një komiteti të Senatit se zgjedhjet që bëhen brenda Facebook janë ‘katastrofike’ për fëmijët, sigurinë publike dhe privatësinë, dhe theksoi se ‘nevojiten veprime të Kongresit’ ndaj Facebook-ut.
